近日,根据省自然资源厅关于在全省范围内开展互促互学、提升化解“登记难”问题质效活动安排。嘉峪关市不动产登记中心一行到我县不动产登记中心,开展了互学互促活动,深入交流了在实际工作中的好经验、好做法。
指导组一行来到政务服务中心。首先由我中心介绍了在优化窗口设置、压缩办理时限及运用信息化手段提升服务效率方面的具体举措。指导组一行详细了解了我中心“一窗受理、并行办理”的整个服务流程。指导组不时提问,就窗口人员如何应对和解释复杂历史遗留问题及其他登记业务进行了交流。
随后的座谈会上,气氛更为热烈。双方没有停留在纸面的经验介绍,而是直接“上干货”,围绕工作中遇到的“硬骨头”展开了探讨。嘉峪关市不动产登记中心负责人分享了他们在化解本地历史遗留“登记难”问题时所做的政策探索与群众工作方法,并坦诚指出了当前面临的瓶颈。我中心就如何建立与住建、税务、法院、社区等多部门的联动协调机制,通过信息共享和联席会议合力打通堵点,为一些“老大难”问题找到突破口,并分享了相关解法。
此次交流不仅是一次单向的“取经”,更是一次双向的“会诊”。通过面对面的坦诚交流和对具体案例的深入剖析,双方都感到收获颇丰。这不仅增进了兄弟单位间的情谊,更重要的是,通过借鉴彼此的实战经验,为下一步更高效化解历史遗留不动产“登记难”问题,切实维护群众权益,拓宽了思路,增强了信心。